یک فروشنده خوب معمولاً دارای ویژگیهای زیر است:
1. ارتباطپذیری: توانایی برقراری و حفظ ارتباطات مؤثر با مشتریان و مشتریان بالقوه.
2. شناخت بازار: توانایی درک نیازها و ترجیحات مشتریان و برآورده کردن آنها.
3. مهارتهای گفتگو و گوش کردن: توانایی در خوب گفتگو کردن، به مشتریان گوش دادن و درک دقیق نیازها و مسائل آنان.
4. صداقت و اعتماد: ایفای وعدهها و رعایت قوانین اخلاق حرفهای و پایبندی به کدهای اخلاقی.
5. مهارتهای مذاکره: توانایی مذاکره و برقراری توافق با مشتریان برای دستیابی به برنامههای مشترک.
6. استعدادهای فنی: داشتن تسلط بر محصولات، خدمات و روشهای فروش مرتبط با صنعت یا محصول مورد نظر.
7. خلاقیت: توانایی بهبود روشهای فروش، پیدا کردن راه حلهای جدید و جذاب و استفاده از دیدگاههای خلاقانه در فرایند فروش.
8. پشتکار: داشتن انگیزه و تعهد قوی برای دستیابی به اهداف فروش و رشد شغلی.
9. شناخت محصول: توانایی بالا برای درک و توضیح ویژگیها و مزایای محصول یا خدمت مورد فروش.
10. نمونهگیری: توانایی در بررسی و تحلیل اطلاعات فروش و بهبود روشهای خود بر اساس تجربیات پیشین.
برای جذب مشتری چه کارهایی انجام میشود؟
برای جذب مشتریان، میتوانید راههای زیر را پیروی کنید:
1. بازاریابی موثر: استفاده از روشهای تبلیغاتی، بازاریابی دیجیتال، تبلیغات در رسانهها، ایجاد حضور در شبکههای اجتماعی و استفاده از روشهای بازاریابی تحت شبکه برای جذب توجه مشتریان.
2. تحقیق و شناخت مشتریان: مطالعه و تحلیل بازار و مشتریان هدف برای درک بهتر نیازها، تمایلات و مشکلات آنها.
3. ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه: برقراری تماسهای تلفنی، ارسال ایمیلهای اطلاعیه و برنامههای تخفیف و استفاده از روشهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) برای آگاهیبخشی و ارتباط مداوم با مشتریان بالقوه.
4. ارائه ارزش افزوده: ارائه محتوای ارزشمند، راهنماییهای مشتری محور و ارائه خدمات پس از فروش مناسب، به عنوان یک ویژگی جذاب برای مشتریان.
5. ارائه نمونهها و آزمایش محصول: ارائه نمونه رایگان یا دوره آزمایشی برای مشتریان به منظور آشنایی و ایجاد اعتماد بیشتر.
6. رقابت قیمت و تخفیفها: ارائه تخفیفهای ویژه، بستههای تخفیفی یا رقابت قیمت در صورت ممکن.فروشنده خوب
7. طراحی وبسایت و بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO): راهاندازی یک وبسایت کارآمد با محتوا و طراحی جذاب و بهینه سازی وبسایت برای موتورهای جستجو تا در نتایج برتر جستجو قرار گیرد.
8. استفاده از شبکههای اجتماعی: فعالیت و حضور در شبکههای اجتماعی برای ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه، ارائه محتوای مفید و برنامههای تخفیف و اعلانها.
9. رقابت با کیفیت: ارائه محصولات یا خدمات با کیفیت و برتری در مقایسه با رقبا برای جلب توجه و اعتماد مشتریان.
10. ایجاد شبکه همکاری: برقراری ارتباط و همکاری با شرکا، تامین کنندگان و قنوات فروش برای گسترش شبکه فروش و بهبود دسترسی به مشتریان جدید.
:: بازدید از این مطلب : 215
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0